時間：2020年2月16日 星期日

　　地點：槐蔭區(qū)中大槐樹街道忠厚街社區(qū)

　　記錄人：濟南市司法局社區(qū)矯正工作處 薛菊

　　自疫情發(fā)生后，看到全國各地的醫(yī)療人員紛紛趕往武漢，看到他們忘我的犧牲精神，心中滿滿的都是崇拜和感動，心想，我要是不轉業(yè)，還在部隊醫(yī)院，我也會和他們一樣，一定會毫不猶豫報名參戰(zhàn)。記得2003年的非典，那時我還在軍醫(yī)大學進修學習，自己所在醫(yī)院的同事參加了北京小湯山的戰(zhàn)“疫”，我錯過了參戰(zhàn)的機會，總覺得自己的所學沒有為國家盡一份力量?？吹竭@次濟南市司法局第二批下沉社區(qū)疫情防控服務人員名單中有我，心中還是很激動的，雖然不是在救護一線，能到社區(qū)防控一線也算是完成了一個心愿吧。

　　我沒有在社區(qū)的工作經(jīng)歷，對基層的工作很陌生，頭腦中沒有思路，不知該做些什么。工作交接時劉洪濤處長對我詳細介紹了社區(qū)防控的基本情況、職責任務、工作要求及注意事項，讓我對工作有了基本了解。我所在的槐蔭區(qū)中大槐樹街道忠厚街社區(qū)總人口3000多人，1333戶，24座居民樓。在我來之前，已逐戶排查過3次，其中44戶節(jié)日期間外出，都在本省，有27戶已返回，均按照要求在家隔離，17戶未返回。

　　從2月11日到16日，短短幾天，我逐步體會到了社區(qū)工作的繁雜和辛苦。除了每天到小區(qū)卡口對居民進行出入登記、測量體溫、辦理通行證、張貼疫情防控宣傳單、定時消毒、走訪開業(yè)商家了解情況等常規(guī)工作外，還要隨時處理各種各樣的問題。比如，15日下午我們在對小區(qū)商鋪開業(yè)情況進行巡查時，發(fā)現(xiàn)一家商鋪在沒有給居委會報備的情況下自行營業(yè)，居委會人員對其詢問情況時商家態(tài)度消極，我的搭檔李防山對商家進行耐心細致的解釋，說明在疫情防控期間開業(yè)的相關規(guī)定，及時化解了矛盾糾紛。像這樣的事例還有好多好多，在承擔繁重工作的同時，還要承受各種委屈，社區(qū)工作人員真是不容易。

　　在前期摸排的基礎上，還有31家一直沒有聯(lián)系上戶主，不知道他們的具體情況，就在門口貼上封條，我們每天通過檢查封條是否完好和詢問周圍鄰居的方式，及時掌握他們是否回家居住的情況。我們所在的社區(qū)是老小區(qū)，沒有電梯，都是一戶一戶的爬樓，每次檢查完這30多戶后我和同事梅亞楠滿身是汗，第二天腿都酸痛。

　　社區(qū)工作是直接服務老百姓的最前沿，對于這項工作我要做到細之又細。由于近期有從省外返回的人員，需要在家自行隔離14天，街道辦事處專門為21戶省外返濟人員實行居家隔離措施，我們?yōu)槊繎舴职l(fā)指定黃色垃圾桶，每天派專人定時回收并集中消毒處理，從源頭上杜絕病毒傳播，降低交叉?zhèn)魅镜娘L險，受到了社區(qū)居民和隔離人員的一致好評。他們說：“居委會為我們想的太周到了，謝謝大家不辭辛苦，每天來給我們送吃送喝、收拾垃圾，不嫌臟、不怕累的，真是不知說什么好。”在居家隔離的住戶中，有四戶低保家庭，我們免費分發(fā)了口罩、消毒免洗手液、手套等防護用品，讓這些隔離住戶隔離不隔心，時刻感受到政府的關心和溫暖。

　　回想這幾天工作的點點滴滴，我深深體會到了基層工作人員的不容易。基層工作千頭萬緒，特別是在疫情防控期間，人員少、任務重、壓力大，很多人都是“連軸轉”，他們沒有誓師會，沒有請戰(zhàn)書，只是一個電話通知就讓他們大年初二離開溫暖的家，在親人的牽掛中義無反顧地站在崗位上，一個口罩就是全部的防護裝備。當大家足不出戶時，他們卻要敞開大門嚴陣以待，敲開一個個關上的門，確認著每戶居民信息，排除每一個隱患。雖然沒有像醫(yī)生護士那樣在一線治病救人，但是他們在基層防止疫情擴散中起到了“守門員”的關鍵作用。