□資料：張春曉制圖：馬立瑩

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　　“流程再造攻堅”系列解讀·聚焦《高層次人才全周期服務流程再造實施方案》

　　□　本報記者　張春曉

　　近日，省委辦公廳、省政府辦公廳出臺《高層次人才全周期服務流程再造實施方案》（以下簡稱《方案》），圍繞人才普遍比較關注的職稱評審、子女入學等７項重點事項實施流程再造，覆蓋人才引、育、留各環(huán)節(jié)全周期，努力做到“手續(xù)最簡、環(huán)節(jié)最少、成本最低、效率最高”，打造優(yōu)質、高效、便捷的人才發(fā)展環(huán)境。

　　記者從省委組織部、省人力資源社會保障廳了解到，《方案》堅持以人才為中心，以高層次人才服務綠色通道為主線，聚焦人才服務痛點難點堵點問題，深化制度創(chuàng)新、加快流程再造，想方設法把好事辦好，提高人才體驗感、滿意度。

　　推動服務流程更加簡潔高效，是一個重要創(chuàng)新點。按照“四最”的要求，重點壓減辦理周期、辦事環(huán)節(jié)、申辦材料。流程再造后，能隨到隨辦的，立即辦理；進駐省級以上創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化載體的高層次人才兌付創(chuàng)新券，由每年１次調整為每月１次；高層次人才辦理納入實名制管理手續(xù)，可憑“山東惠才卡”直接辦理，不再需要提報公開招聘通知書等紙質證明材料，辦理周期由５個工作日壓縮至最遲２個工作日內辦結。

　　當前，服務流程“網(wǎng)上辦”既是必需又是趨勢。流程再造后，高層次人才辦理納入實名制管理手續(xù)、申請兌付創(chuàng)新券、子女入學轉學、申領“山東惠才卡”等可在線辦理，實現(xiàn)數(shù)據(jù)多跑路、人才零跑腿。如，申請使用創(chuàng)新券，中小微企業(yè)和創(chuàng)業(yè)（創(chuàng)客）團隊通過山東省大型科學儀器設備協(xié)作共用網(wǎng)預約使用科研設施與儀器，與供給方協(xié)商在線下完成服務后，在網(wǎng)上提交服務合同、發(fā)票、服務結果證明等材料，在線打印創(chuàng)新券。高層次人才為子女辦理入學，具備條件的地方，通過義務教育招生平臺提交申請，或由教育行政部門根據(jù)人才信息聯(lián)網(wǎng)平臺接受申請。

　　按照促進整體流程精準化的要求，《方案》重點解決人才服務需求個性化、多元化問題。建立高級職稱評審“直通車”，取得“惠才卡”的高層次人才可不受學歷資歷、原職稱資格、崗位總量、結構比例等限制，直接參評正高級職稱；建立開發(fā)區(qū)特色專業(yè)職稱評審制度，下放評審權限，開發(fā)區(qū)或區(qū)內企事業(yè)單位可申請組建評委會，開展特色專業(yè)職稱評審，評審結果省內通用。向符合條件的高層次人才頒發(fā)“山東惠才卡”，作為憑證向其提供出入境服務、戶籍辦理、醫(yī)療保健、職稱評審等２９項綠色通道服務。

　　“拿著‘惠才卡’去機場、火車站可以走綠色通道，去年有一次去爬泰山，下山時坐纜車都是免費的。”山東大學特聘教授杜林對我省依托“山東惠才卡”提供的暖心服務贊不絕口，他說，不斷升級完善的“惠才卡”，“把好事辦到心坎里”。

　　“高層次人才全周期服務流程再造既有溫度，又有速度。”齊魯工業(yè)大學（山東省科學院）高層次人才工作處副處長李艷說，２０１９年以來，單位累計為高層次人才辦理“山東惠才卡”２０余人次，解決人才子女上學１０余人次，如今政策更加高效、周到，對助力招才引智、留住人才十分有意義。

　　為提升改革系統(tǒng)性、整體性、協(xié)同性，《方案》明確建立統(tǒng)籌協(xié)調推進機制，省人才工作領導小組辦公室統(tǒng)籌負責高層次人才全周期服務工作，定期協(xié)調調度，項目化推進實施，督促各級各單位抓好政策落實落地。